Política de Trocas e Devoluções

A Agrovige Equipamentos Agroavícola busca garantir total satisfação de seus clientes, seguindo as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.

1. Prazo para Solicitação

O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

2. Condições para Aceitação

Para que a solicitação seja aprovada, o produto deve:

  • Estar sem uso

  • Estar em perfeito estado

  • Estar na embalagem original

  • Acompanhar todos os acessórios

  • Estar com a nota fiscal

3. Produtos com Defeito

Produtos com defeito possuem garantia de 90 dias, conforme previsto em lei.

4. Procedimento de Solicitação

O cliente deverá entrar em contato informando:

  • Número do pedido

  • Descrição do problema

  • Imagens ou vídeos (se necessário)

5. Análise e Aprovação

Após o recebimento do produto, será realizada uma análise técnica para validação da solicitação.

6. Reembolso

O reembolso será realizado conforme o meio de pagamento utilizado na compra, após aprovação da devolução.

7. Custos de Frete

  • Defeito ou erro da loja: custo por conta da Agrovige

  • Arrependimento: sujeito à análise

Contato

📞 (54) 9.9323-9392
📧 comercial.agrovige@gmail.com